POLÍTICA DE PRIVACIDAD

REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGDP) MAYO 2018

Le informamos que los datos personales de nuestros Clientes serán tratados de conformidad con los principios de transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

A fin de cumplir con el mencionado Reglamento, hemos actualizado nuestra Política de Privacidad:

Responsable: SYD Tribe S.L, NIF: B01654821, domicilio: C/Begonia, Nº28, Sierra de Yeguas (Málaga), Teléfono: 744652066, email: admin@azahara-bio.com

Finalidad del tratamiento: tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, enviarles comunicaciones relativas a los productos adquiridos o similares y realizar la facturación del mismo.

Procedencia y categoría de datos tratados: los datos personales que trataremos son sus datos identificativos que usted nos facilite a través del formulario de registro que encontrará en nuestro Sitio Web.

Tiempo de conservación: los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.


Legitimación: tratamos sus datos sólo si contamos con su consentimiento expreso e informado para hacerlo, y siempre conforme a las finalidades descritas.


Destinatarios: los datos que usted nos facilite no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Si bien, para llevar a cabo determinadas funciones necesarias para la prestación del servicio, sus datos pueden ser tratados por terceros que actuarán como encargados de tratamiento y que estarán obligados contractualmente a cumplir con sus obligaciones legales de encargado de tratamiento, a mantener la confidencialidad y secreto de la información.

Transferencias Internacionales: se informa que la Sociedad contrata la gestión de algunas de las funciones necesarias para la prestación del servicio con encargados de tratamiento situados fuera de la UE y que garantizan un nivel adecuado de protección de los datos personales.

  • Derechos: usted es titular de los siguientes derechos sobre sus datos de carácter personal:
    • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales.
    • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
    • Derecho a solicitar la limitación u oposición de su tratamiento.
    • Derecho a la portabilidad de los datos.
    • Revocación del consentimiento prestado.

Para el ejercicio de los derechos deberá dirigirnos una comunicación escrita a través de correo electrónico a la dirección admin@azahara-bio.com especificando el derecho que desea ejercitar.

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INFORMACIÓN RELACIONADA CON LA RESOLUCIÓN DE DISPUTA EN LÍNEA DEL ART. 14, PÁRR. 1 DEL ODR (REGULACIÓN DE RESOLUCIÓN DE DISPUTA EN LÍNEA)

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.

CONDICIONES DE VENTA

1. CONDICIONES

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4. CONTRATO DE VENTA

Todos los pedidos de productos estarán sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información a cerca de productos de sustitución de calidad igual o superior a los por usted solicitados. Si estos no fuesen de su agrado, les reembolsaremos el importe que usted hubiese abonado.

El contrato por la compra de un producto quedará formalizado únicamente cuando le enviemos un e-mail de confirmación de envío de pedido.

5. ENVÍO DE LOS PRODUCTOS

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Si tras dos intentos nos resultase imposible realizar la entrega de un pedido, este volverá a nuestros almacenes. Trataremos de contactar con usted para buscar otro lugar o franja horaria en la que realizar la entrega, pero si pasados 15 días, no logramos establecer contacto con usted, entenderemos que desiste del proceso de compra y procederemos a devolverle el importe de la misma en la misma forma de pago por usted seleccionada.

6. PRECIO DE LOS PRODUCTOS

El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en www.azahara-bio.com son correctos, pueden producirse errores. En caso de localizar un error en alguno de los productos por usted adquiridos, le informaremos lo antes posible y le daremos opción de reconfirmar su pedido con los nuevos precios, o bien, de anular el pedido. Si no lográsemos contactar con usted, el pedido se considerará anulado y se procederá a la devolución del importe pagado.

Los precios de www.azahara-bio.com incluyen IVA, pero no los gastos de envío ni las tasas de pago de aduanas.

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No se admitirán cambios de productos usados o que carezcan del envoltorio y/o etiqueta original.

Esta disposición no afecta a otros derechos del consumidor reconocidos por la legislación vigente.

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11. CONTACTO

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